M á m e V á m Z a v o l a t ?

Přejete si abychom zavolali my?

Není nic jednoduššího! Vyplňte tento kratičký formulář a my se Vám ozveme zpět tak rychle, jak to bude možné.
  • Jméno
  • Telefon
  • Co vás zajímá?
  •  
Časté dotazy

Otázky a odpovědi

Nejčastější dotazy našich zákazníků:

 

1) Kolik dnů před stěhováním musím u Vás službu objednat?

Stěhování je dobré objednávat několik dnů předem. Vše záleží na připravenosti stěhování a na zvolené variantě stěhování. Ne vždy, z důvodu velkého objemu zakázek, nám to situace dovolí, ale z 80% uspokojíme i zákazníky, kteří zavolají a požadují službu ihned.

 

2) Poskytujete na stěhování obalový materiál?

Určitě. Ke každému stěhování od nás obdržíte obalový materiál zdarma. V případě, že potřebujete pouze obalový materiál, je možné si jej od nás zakoupit.

 

3) Provádíte stěhování i o víkendu a o svátcích? Stěhujeme každý den v roce. Při stěhování o víkendu a svátcích si neúčtujeme žádné příplatky.

 

4) Co vše mám na stěhování připravit? Záleží na Vás, kolik času budete ochotni věnovat přípravě na stěhování. Při variantě stěhování „standart“ Vám doporučujeme si přečíst praktické rady. V případě varianty „stěhování na klíč“ se již o nic starat nemusíte. O vše se postarají naši pracovníci.

 

5) Kolik bude stát stěhování mého bytu nebo kanceláře? Cena stěhování se takhle dopředu nedá přesně určit. Doporučujeme nás kontaktovat a domluvit si nezávaznou schůzku s naším technikem u Vás doma. Na základě této obhlídky bude vypracovaná cenová kalkulace, kterou Vám technik sdělí na místě.

 

6) Jak probíhá platba? Platba za stěhování pro soukromé osoby probíhá vždy po ukončení celé akce, a to v hotovosti (tj. vynesením posledního předmětu z vozidla a umístění na požadované místo. Popřípadě vybalením a předáním veškerých předmětů objednateli). V případě firemního stěhování je postup stejný. Preferujeme platbu v hotovosti nebo bankovním převodem.

 

7) Je možné u Vás objednat pouze auto s řidičem ? Ano, v případě potřeby pro Vás zajistíme pouze transport bez nakládání a vykládání předmětů.


8) Lze objednat pouze nosiče samostatně? Ano, stačí pouze zavolat a domluvit se.


9) Jak dlouho bude celé stěhování trvat? Čas stěhování ovlivňuje mnoho faktorů (objem, poschodí na nakládce a vykládce, délka transportu, donáška od objektů k vozidlu, balení nábytku, případné demontáže a montáže nábytku). Stěhování neúčtujeme v hodinové sazbě (kromě stěhování po objektu) ale dle objemu. Naši pracovníci jsou motivování k tomu, aby celé stěhování bylo ukončeno bez závad a co nejdříve.

 

10) Provádíte stěhování i v noci? Stěhování v noci provádíme především pro firmy, aby nebyl přerušen provoz činnosti, ale není problém přestěhovat i Vás byt.